Conditions Générales de Vente

 

Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") régissent la vente des créations proposées sur ce site internet par Lovely concept (ci-après dénommé "le Vendeur") à ses clients (ci-après dénommés "les Clients").

 

Acceptation des CGV

 

Lorsque vous effectuez un achat sur ce site, vous acceptez de vous conformer aux présentes CGV. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.

 

Produits

 

Le Vendeur propose des créations artisanales uniques et des produits personnalisés pour diverses occasions. Les descriptions et les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement de la réalité. Le Vendeur s'efforce de fournir des informations précises et complètes sur ses produits.

 

Commandes

 

Les Clients peuvent passer commande en suivant les instructions sur le site internet. Une fois la commande passée, une confirmation vous sera envoyée par e-mail. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Un délai de production de 5 à 7 jours ouvrés est appliqué sur la plupart des produits, cela est affiche sur la fiche produit de la boutique en ligne.

 

Prix et Paiement

 

Les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande.

 

Livraison

 

Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et varient en fonction de la destination et du poids des produits.

 

Droit de Rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, les Clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande. Pour exercer ce droit, le Client doit en informer le Vendeur par écrit et retourner les produits en parfait état.

 

Garantie et Retours

 

Le Vendeur garantit la conformité des produits aux spécifications décrites. En cas de produits défectueux ou non conformes, le Client peut demander un remboursement ou un échange dans un délai de 7 jours après réception.

 

Protection des Données Personnelles

 

Le Vendeur collecte et traite les données personnelles des Clients conformément à sa Politique de Confidentialité. Les informations fournies par les Clients sont utilisées uniquement dans le but de traiter les commandes et de les informer sur les produits et services du Vendeur.

 

Litiges et Juridiction Applicable

 

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. En cas d'échec, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Meaux.

 

 

Mentions Légales

 

Nom du site internet : Lovely concept

 

Propriétaire du site : Masure Coraline

 

Adresse : 17 rue raymond marchand, 77100 Nanteuil-lès-Meaux

 

E-mail : contact@lovely-concept.com

 

Numéro SIRET (ou équivalent) : 81908141500013

 

Hébergeur du site : OVH ,  SIRET 42476141900045

 

Adresse de l'hébergeur : 2 rue Kellermann - BP 80157 - 59100 Roubaix

 

Contact de l'hébergeur : support@ovh.com

 

 

Ces mentions légales sont fournies conformément aux exigences légales et réglementaires. Pour toute question ou préoccupation concernant ces CGV ou ces mentions légales, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.